Mitarbeiter-Interview mit Marleen Hubeny

Wir gratulieren unserer Auszubildenden Marleen Hubeny (s. Foto) zur fast bestandenen Abschlussprüfung und freuen uns auf eine gemeinsame Zukunft bei KRONSGUARD.

Marleen, du bist seit 2018 Teil des KRONSGUARD Teams. Wie sieht Dein Aufgabenbereich aus?

Ich arbeite im sogenannten „Kundendialog“. Im Kundendialog bearbeiten wir die eingehenden Bestellungen, kümmern uns um die Pflege des Onlineshops, erstellen individuelle Angebote und Mustersendungen, übernehmen die Lagerorganisation und sind für den Einkauf zuständig. Aber das ist nur eine grobe Zusammenfassung, denn der Aufgabenbereich im Kundendialog ist äußerst facettenreich und geht weit über eine reine Auftragsbearbeitung hinaus. Wir arbeiten mit unseren Kunden und unseren Lieferanten sehr eng zusammen und versuchen so, einen bestmöglichen Service zu bieten und reibungslose Abläufe zu garantieren. Deswegen betreut jeder Mitarbeiter seinen persönlichen Kundenbereich und fördert neben dem Verkauf von Sicherheitsplomben zusätzlich eine spezielle Artikelgruppe. Ich bin beispielsweise Expertin für unsere Datenlogger.

Was macht Dir an Deiner Tätigkeit am meisten Spaß?

Mir gefällt besonders, dass wir sehr eigenständig arbeiten. Neben unserem festen Aufgabenreich und dem Tagesgeschäft haben wir die Möglichkeit, aus Eigeninitiative heraus an verschiedenen Projekten zu arbeiten und unsere Ideen zu verwirklichen. Dieses Maß an Freiraum ist genau richtig, um seiner Kreativität freien Lauf zu lassen und lässt keinen Raum für Monotonie oder Langeweile. Und natürlich liegt mir die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen. Jedes Lob bringt neue Motivation und bestärkt mich in meiner Arbeit.

Was willst Du bei KRONSGUARD erreichen?

Ich befinde mich am Ende meiner Ausbildung bei KRONSGUARD. Somit ist mein nächstes Ziel ein erfolgreicher Ausbildungsabschluss. Innerhalb der 3-jährigen Ausbildung habe ich mich kaufmännisch und persönlich weiterentwickelt und das strebe ich auch nach der Ausbildung an. Ich werde weiterhin bei KRONSGUARD arbeiten und möchte zusammen mit dem Unternehmen wachsen. Es gibt viele Möglichkeiten, wie der weitere Weg aussehen könnte. Wichtig ist, flexibel zu bleiben und den Fokus nicht zu verlieren. 

Vielen Dank für das Interview. Wir wünschen Dir viel Erfolg bei Deiner Prüfung und freuen uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit.

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